La vida social de las nuevas tecnologías


La incorporación de cualquier tecnología o innovación ocurre necesariamente en un contexto que limita o potencia sus posibilidades. Ése contexto constituye el entorno en el que la innovación o el proyecto tecnológico tendrá o no éxito. En la Universidad Autónoma Metropolitana Xochimilco, algunos coincidimos en que el modelo pedagógico de la UAM-X encuentra en las nuevas tecnologías herramientas de apoyo a su proceso de enseñanza-aprendizaje presencial además de ofrecer ventanas de oportunidad para desarrollar y flexibilizar la oferta educativa de la Universidad. La incorporación de NTIC al modelo conceptual-pedagógico del Sistema Modular Xochimilco (SMX) promueve nuevas líneas de investigación en el campo de la educación presencial y a distancia.

Incorporar tecnología a las organizaciones ha sido visto tradicionalmente como un problema técnico, administrativo y financiero. En las universidades en general y en la UAM en particular, este enfoque ha llevado a muchos proyectos de incorporación tecnológica al fracaso. Se trata de un problema más socio-cultural que técnico-administrativo. Al ubicar el problema de la incorporación de tecnología como un problema académico más que administrativo o de recursos, se da un salto cualitativo y conceptual importante. Comienza a aplicarse una lógica conceptual distinta más ligada a la investigación y a la experimentación; más cercana al salón de clases y a la experiencia de enseñanza-aprendizaje. El reto al que nos enfrentamos es el de usar la tecnología para producir calidad en los resultados de enseñanza-aprendizaje.

En la Unidad Xochimilco de la UAM, la Coordinación de Educación Continua y a Distancia (CECAD) está experimentando la oferta de Diplomados y cursos con un modelo pedagógico de “convergencia” tecnológica: consiste en la combinación de la clase presencial, con su transmisión a sedes remotas por videoconferencia interactiva en Internet, utilizando además una plataforma de Entorno Virtual de Aprendizaje diseñada en la propia Unidad por encargo y especificaciones de CECAD. 

Esa misma plataforma está siendo probada el día de hoy por mas de 400 estudiantes y 15 profesores del Tronco Interdivisional. Son estudiantes que cuentan ya con conexión de Internet en sus salones de clase y que realizan prácticas regulares en el Aula Multimedia UAM-UNIVERSIA de la Unidad.

El modelo de convergencia de tecnología en el SMX, sus aplicaciones a distancia, el desarrollo de EVALUAM, la integración de Aula Multimedia y salones conectados, junto con otros proyectos forman una base de experimentación, investigación, docencia y servicio en el que jóvenes estudiantes están encontrando espacios de práctica pre-profesional; en el que personal técnico e investigadores y docentes están encontrando herramientas que ponen en practica en su trabajo cotidiano de docencia e investigación.

Se proponen estrategias para el desarrollo de algunos aspectos de la “cultura digital” y el uso de las NTIC en nuestra universidad para que a través del trabajo de instancias académicas, la UAM se establezca como proveedor de educación en línea y a distancia, promoviendo nuestro propio modelo y plataforma educativa antes de que los mercenarios de utilidad financiera logren su cometido de dominar y monopolizar. Se proponen líneas de discusión en torno a la vida social de las nuevas tecnologías.



El entorno virtual de aprendizaje (EVA) en la UAM
Los EVA están ya en un nivel de maduración interesante pero están luchando por mantenerse al día con las ultimas aplicaciones y módulos agregados además de tener que atender la necesidad de compatibilidad con otros sistemas para el desarrollo de un entorno de trabajo colaborativo.

Uno de los requerimientos actuales de los EVAs es el de crear un encuadre que facilite el desarrollo colaborativo de los componentes que integran un EVA moderno. El día de hoy estamos aún muy lejos de lograr este encuadre de colaboración.

Si una institución adquiere un EVA comercial licenciado, y luego encuentra que el sistema es deficiente o de alguna manera no responde a las necesidades o surgen necesidades nuevas, entonces la institución debe esperar a que el vendedor decida que resulta financieramente viable desarrollar las modificaciones o agregados y eso es algo que o puede tardar mucho tiempo o que simplemente no va a ocurrir.

Lo que estamos buscando es una situación en la cual las escuelas que desean una nueva capacidad integrada a su EVA puedan, si lo desean, lo pueden desarrollar ellos mismos y ponerlo a disposición de la comunidad educativa para que otros se puedan beneficiar. Ese es el punto central de promover la colaboración y el trabajo colaborativo entre las instituciones.

En este momento, lo que estamos logrando es la fusión de los mejores elementos que conforman las plataformas EVA licenciadas y diseñando en una arquitectura abierta una nueva plataforma abierta, expandible y escalable. Y lo más importante: se está aplicando y probando en condiciones de uso real por parte de X profes y Y alumnos del TID, Licenciatura y Posgrado.

La meta es nada menos que la de entregar un EVA que los diferentes departamentos académicos puedan utilizar e independientemente expandir y agregar módulos desarrollados por otros departamentos o el propio.

El EVA y su plataforma van a convertirse poco a poco en una tecnología central de las universidades y escuelas y los sistemas abiertos a su vez se irán constituyendo en el estándar. 

De hecho, en algunas instituciones , la plataforma EVA es ya una tecnología central. Esto es bueno y malo. Bueno, porque los EVAs han ayudado tanto a los profesores como a los alumnos al poner lecturas, trabajos y asignaturas disponibles en línea y al mismo tiempo ha mejorado la comunicación entre estudiantes y profesores.

Pero por lo mismo, de que ya estan usando un EVA determinado, les va a resultar difícil alejarse del sistema licenciado que ya conocen y usan para dejarlo y moverse en la dirección de un sistema abierto, desarrollado y mantenido (actualizado) de manera colaborativa. Los sistemas abiertos van a prevalecer por sobre los demás, pero va a tomar tiempo.

El concepto sobre el cual estamos trabajando es el de promover el trabajo de varios departamentos para en ultima instancia construir un sistema que la mayoría sino todos los departamentos puedan usar, promoviendo incluso el uso y desarrollo fuera de nuestra propia institución. 
Pero todavía no estamos ahí. El día de hoy lo que tenemos es una amplia gama de opciones ante plataformas EVA. Existen sitios en la RED que enumera docenas de EVAs. Pero para las instituciones que están considerando dejar sus EVAs actuales, existe un alto costo que deben considerar. El costo asociado al cambio se presenta de diferentes maneras siendo uno de ellos el hecho de que las personas se acostumbran a utilizar una interfase o medio específico. Muchas veces ya han traducido el contenido de sus cursos a esa interfase o sistema. Para algunas instituciones esto es un problema grave. En ese sentido, en la UAM tenemos ventaja al no contar todavía con un EVA institucional.

La idea que tenemos es la de construir una serie de estándares para el desarrollo de interfases compartibles a base de código abierto. Y pensamos que es un buen momento: hemos desarrollado ya una parte importante de una plataforma UAM. Ya estamos en condiciones de lograr el éxito mediante el desarrollo de proyectos con código abierto usando Linux, Apache o MySQL. Estos códigos han mostrado ya su utilidad y las posibilidades de desarrollo y mantenimiento de sistemas complejos.

El sector en el que nos desarrollamos, el de la educación superior pública, resulta casi único en su disposición para la colaboración y su disponibilidad para compartir resultados e información. Existen muchas personas muy inteligentes en estas instituciones y si podemos interesar a algunas de ellas a trabajar en los mismos projectos y a utilizar los mismos estándares a partir de una plataforma básica como ENVIA, estoy seguro que se podrían realizar maravillas.

Las plataformas de los EVAs han avanzado muchísimo en los últimos años pero aún hay muchísimo camino por recorrer. Mucho se puede hacer todavía para facilitar el uso de plataformas. Resulta importante el mayor desarrollo de los módulos de diseño de contenido. La creación y publicación de materiales nuevos todavía requiere de ciertos niveles de manejo técnico por parte de los diseñadores. Todavía se requiere mucho esfuerzo y habilidad para crear materiales atractivos a partir de las notas de un curso o de las imágenes y programas que los maestros utilizan para enseñar sus cursos.

La gran proliferación de EVAs nos hace ver que no existe UN sistema lo suficientemente comprensible y desarrollado con aditamentos o con la flexibilidad suficiente para cubrir TODAS o siquiera la mayor parte de los requerimientos institucionales.

Indudablemente se requierren nuevas herramientas de desarrollo. Necesitamos herramientas de diseño y autoría que disminuyan dramáticamente el umbral de esfuerzo requerido por el profesor para digitalizar materiales y crear algo estéticamente atractivo así como efectivo para la enseñanza de los cursos propuestos.

Existen herramientas pero debemos asegurarnos de que sean compatibles con las piezas que estamos juntando basadas en los estandares que se propongan. En este momento, no son compatibles y no podemos esperar otra cosa pues fueron desarrollados en un tiempo en que la compatibilidad y la colaboración no eran cuestiones que preocuparan a los diseñadores.

La División de Ciencias Sociales y Humanidades


La DCSH presenta en la actualidad varios desafíos y al mismo tiempo cuenta con las bases construidas por la acción decidida a favor de los valores universitarios que se sustentan por la voluntad de docentes, estudiantes, personal administrativo y autoridades quienes, navegando muchas veces contra el río de las inercias, mantienen una robusta tradición que nos alienta a seguir cada día adelante. Precisamente ese complejo de acciones colectivas e institucionales del ayer, que nos dan una cierta identidad, es el que debe servirnos de marco para encarar los retos del presente. 
El Programa de Desarrollo Divisional 2008-2012 contó con un diagnóstico en torno a seis Ejes Estratégicos: 
· Modernización y Actualización del Sistema Modular
· Pertinencia, Impacto y Calidad de la Investigación
· Difusión del Conocimiento y Cultura
· Servicio y Vinculación con la Sociedad
· Fortalecimiento de la Imagen Institucional e Identidad UAM-X
· Incorporación de Tecnologías al salón de clase y Desarrollo de Programas en línea y virtuales.

Durante ese tiempo, como Secretario Académico de la División pude identificar y actuar sobre una diversidad de aciertos en acciones y políticas académicas hacia las licenciaturas y posgrados que se van consolidando gracias al factor de identidad que antes señalé. A ello se suma mi experiencia como egresado, como docente y mi actividad en la Jefatura del Departamento de Educación y Comunicación, en COPLADA, en CECAD y en la Jefatura de un Área de Investigación. He tenido la oportunidad de “re-aprehender” nuestra universidad desde cada una de esas responsabilidades, con la enorme diversidad de visiones y compromisos institucionales y sociales. Ese aprehender y reaprender me permite percibir a nuestra institución desde una diversidad de puntos de vista. 
Nuestras licenciaturas y posgrados cuentan con una significativa demanda nacional. Todos acreditados y certificados tienen su reconocimiento por instancias externas a la propia universidad. El desempeño de nuestros egresados llega a ser reconocido con los más altos niveles de empleo, al tiempo que son apreciados por sus habilidades y capacidades. La eficacia y eficiencia terminales de nuestras carreras son de las más altas de la universidad y la mayoría de nuestros profesores de tiempo completo cuentan con posgrados y los más altos niveles de especialización. Nuestros eventos son reconocidos y buscados, así como nuestras publicaciones y colecciones en revistas especializadas. Nuestros profesores-investigadores desarrollan productos de investigación apreciados por la comunidad interna y externa. El servicio social continúa cumpliendo sus objetivos. Tenemos una propuesta psicopedagógica excepcional, el Sistema Modular, que sigue siendo objeto de discusión y desarrollo con la incorporación de nuevas tecnologías y orgullo institucional.
Desde mi diversa experiencia en la institución, he tenido el privilegio y la preocupación respecto una enorme cantidad de problemas y carencias, a las que se enfrenta la División de Ciencias Sociales y Humanidades.
Hoy, a 36 años de actividades, nos seguimos preguntando: ¿Cómo mejorar nuestros procesos de enseñanza-aprendizaje? ¿Cómo aumentar el reconocimiento y prestigio a nuestras investigaciones y personal docente? ¿Cómo ofrecer a nuestros estudiantes mejores espacios para su autoaprendizaje, para reforzar sus bases en las investigaciones modulares, cómo proporcionar mejores espacios para la recreación? También nos seguimos preguntando: ¿Cuándo habrá un espacio para las humanidades en la División de CSyH?

Estudiantes

A lo largo de mi historia profesional, académica y de gestión administrativa, he tenido elementos para la observación de los diversos procesos universitarios. Soy orgullosamente egresado junto con una generación fundadora (Psicología, 1975-79), en la que participé siendo parte de los primeros Consejos Divisionales y Académicos de la Unidad, además de colaborar en los primeros esfuerzos de estudiantes organizados para concebir y organizar la universidad. Eso me dio una visión de participación estudiantil en la construcción del proyecto para vincular la universidad con la sociedad mexicana (un asunto que cada día se torna más complejo, dadas las desigualdades y exclusiones que abarcan grandes núcleos de la población). Todo ello me dio herramientas críticas, fortaleciendo mi voluntad, y me convenció para actuar a favor de una universidad comprometida y eficaz.
Fue esa experiencia fundacional y la formación académica modular en la que participé como alumno la que me permitió entender la importancia del papel de los estudiantes y su demanda por una formación crítica, socialmente comprometida y de calidad que pudiera reconocerse dondequiera que se insertara un egresado de la UAM-X. Entendí desde entonces que para ser representante de los alumnos ante los Consejos Divisionales y Académicos no bastaba mostrar los mejores promedios, que es condición indispensable, sino que además es necesario permanecer atentos y organizados en los espacios abiertos por la propia institución para generar y defender las propuestas relevantes a las problemáticas del país y a los intereses de las clases mayoritarias y menos favorecidas de nuestra Nación. Desde entonces comprendí que el compromiso está en la esencia misma de ésa propuesta dinámica y pedagógica que llamamos: Sistema Modular.
Por mi permanente formación académica y mi práctica profesional he podido constatar la relevancia y acierto de mi formación de Licenciatura de la UAM-X. Primero fueron las experiencias laborales en Sonora, trabajando con organizaciones de capacitación en el sector rural; en Sinaloa, con una de las universidades más activas y críticas del país. Más tarde tuve la oportunidad de ampliar mi formación mediante un posgrado internacional, becado por la Organización de los Estados Americanos. Además desarrollé una práctica profesional multinacional, asociado a agencias internacionales de desarrollo en varios países. En todos los casos, apliqué y mostré técnicas que aprendí en la DCSyH, y logré estar siempre al nivel de cualquiera de mis pares internacionales en los 6 países en los que he desempeñado actividad profesional. Finalmente, participé de forma activa con los estudiantes organizados de la Escuela de Graduados en Educación de la Universidad de Harvard; allí, como Representante de los estudiantes extranjeros de la Facultad, demandábamos la libertad de Mandela y fin del Aparthaid. Entonces volví a vivir el valor de la participación estudiantil de tal modo que cobré conciencia de que sin esa participación, libre y crítica, la institución perdería la mayor parte de su razón de ser.
En mi gestión como Director de la División de Ciencias Sociales y Humanidades, para el período 2011-2015, los estudiantes de la División encontrarán siempre la disposición de escucha y la voluntad de actuar institucionalmente sobre las propuestas académicas encaminadas a seguir construyendo y consolidando el reconocimiento académico de nuestra Universidad, Unidad y División. Los alumnos organizados a través de las Representaciones ante el Consejo Divisional y el Consejo Académico podrán contar, invariablemente, con la solidaridad personal y el apoyo institucional que la División, sobre todo en cuanto al acceso a la información, ateniéndonos a los principios de transparencia. Hasta donde lo permita la legislación y los procedimientos académicos y la organización de los profesores, los alumnos serán siempre invitados y alentados a participar por todos los canales posibles de representación institucional, a opinar en torno a los planes y programas de estudios, contenidos y calidad académica de las licenciaturas y posgrados.

Gestión


Desde mi experiencia previa como Secretario Académico, he observado el preocupante deterioro en las relaciones humanas, particularmente dentro del salón de clases. Con mayor frecuencia nos enfrentamos a casos de agresión verbal e incluso física entre estudiantes, entre estudiantes y profesores y aún entre los profesores mismos. Las Comisiones de Consejo encargadas de revisar estos asuntos han tenido actividad significativa en varios casos, sin mencionar aquellos que quedan resueltos u “olvidados” fuera de los canales institucionales del Consejo.
Como Director de la División de Ciencias Sociales y Humanidades para el período 2011-2015, la División contará con los esfuerzos del Director para consolidar propuestas encaminadas a establecer una Oficina de defensoría de los derechos del universitario (con la denominación que se le dé). Esa oficina deberá asegurarse y recomendar las medidas necesarias para que al interior de nuestro campus universitario se respire y se actúe con justicia, equilibrio y pleno respeto a los derechos humanos nacional e internacionalmente reconocidos.

Contexto

Desde sus inicios, el Proyecto Universitario Xochimilco propuso una universidad crítica, actuante y propositiva para enfrentar soluciones a problemas nacionales y sociales; ello significó, por un lado, una concepción “modernizadora” de la educación con su modelo psicopedagógico, además de proponer a la universidad como agente activo en el cambio social. Siempre ha existido consenso en la necesidad del compromiso social y nunca se ha dejado de hablar de ello, incluyéndolo en casi todos los documentos sustantivos de la universidad. El problema surge al discutir la direccionalidad de ése compromiso, debido a la existencia de una diversidad de caminos posibles.
El proceso de la globalización del conocimiento, la internacionalización de contenidos curriculares, la globalización de las comunicaciones y procesos financieros resultan incontenibles e irreversibles, salvo alguna intervención de alguna catástrofe impredecible. El cambio vertiginoso es la constante del contexto. Los movimientos sociales se polarizan en un contexto nacional de elecciones presidenciales y transmisión de poderes en el que seguramente se redefinirá el proyecto de nación con el peligro de no contar con un Estado capaz de gobernar en paz y con seguridad.
La universidad y el papel que los profesores jugamos en ella deberá ser objeto de profunda reflexión y autocrítica para la siguiente administración de la División de CSyH. En el año 2012 y el siguiente habremos de ver el proyecto de nación que orientará al país al año 2018 y que significará sin duda, un reto para las instituciones de educación superior (IES) en general y para la UAM en particular. El reto que enfrentaremos los profesores será propiciar la generación de conocimientos y soluciones novedosas a los problemas del país, al tiempo que se continúe la formación de individuos críticos, profesionales con ética y valores.